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特定商取引法の表示

ショップ情報

ショップ名 
Luca「ルカ」
販売業者 株式会社クリア
販売責任者  赤嶺  賢
所在地  〒359-1111
埼玉県所沢市緑町2-7-11 アーガスヒルズ50 3階
電話番号  042-925-4470
FAX番号
メールアドレス  info@luca-ray.jp
ホームページ https://www.luca-ray.jp
取扱商品 
天然石・パワーストーン
許認可・資格
なし
販売数量 
商品は在庫限りとさせていただきます。ご注文いただきました商品が在庫切れの場合は、TEL、またはメールでご連絡差し上げます。
商品代金以外の必要料金
送料、代金引換手数料、振込手数料は原則としてお客様負担にてお願いいたします。

■送料
全国一律500円(税込)

■代金引換手数料
324円(税込)

※商品合計金額が5,400円以上の場合、送料・代引手数料が無料となります。

※お支払い金額が300,000円(税込)を越える場合、代金引換はご利用できません。
申し訳ございませんが、他の決済方法を御利用ください。

※消費税は全て商品代金(税込価格)に含んで表示しています。
申込の有効期限 
【代金引換、クレジットカード決済のお客様】
ご指定日に商品をお受け取りください。
尚、商品お引渡しの際ご不在だった場合は配送業者の不在伝票の日数内に必ず商品をお受け取りください。

【銀行振込のお客様】
ご注文後10日以内にご入金お願いします。
10日以内にご入金が確認できない場合は、ご注文をキャンセル扱いとさせていただきますのでご了承ください。
※商品は入金確認後、発送致します。

【オンラインコンビニ決済のお客様】
ご注文後7日以内にご入金お願いします。(決済URLよりご希望の支払い方法を選択)
7日以内にご入金が確認できない場合は、ご注文をキャンセル扱いとさせていただきますのでご了承ください。
※商品は入金確認後、発送致します。

【店頭受け取りの場合】
ご注文後1ヶ月以内にお受け取りをお願いします。
1ヶ月以上、ご来店いただけない場合は、ご注文をキャンセル扱いとさせていただきますのでご了承ください。
引渡し時期
【代金引換、クレジットカード決済のお客様】
在庫のある商品はご注文確認後3営業日以内に発送いたします。
在庫切れの場合は別途ご連絡いたします。

【銀行振込、オンラインコンビニ決済のお客様】
在庫のある商品はご入金確認後3営業日以内に発送いたします。
在庫切れの場合は別途ご連絡いたします。

【実店舗店頭渡し】
商品お受取時にお店へお越しいただき、現金にてお支払いください。

※基本的に配送は日本国内のみとさせていただきます。

返品・不良品について

返品期限・条件 
・お客様のご都合によるご返品にはご対応できかねますので予めご了承ください。
・当店の商品は天然石を使用していますので、掲載の商品とは 若干色や形状等が異なる場合がございます。天然石ならではの風合いや色味 となりますので予めご了承ください。また天然ゆえクラック、内包物なども自然のままの状態でお届けしております。イメージ違いによります返品の受付はできかねますのでご了承ください。
商品の発送には万全を期しておりますが、梱包を開けた段階で商品が破損していた場合、当店の在庫状況を確認の上、良品交換または返品とさせていただきます。
・商品到着後10日以内にメールまたは電話でご連絡ください。

※お客様のモニター環境により若干色合いが異なる場合もございますので、予めご了承ください。
※商品到着後、即日に中身のご確認をお願いいたします。
返品送料
交換・返品の場合は、送料・手数料ともご負担いただきますのであらかじめご了承ください。
ただし、不良品交換、誤品配送交換は当社負担とさせていただきます。
不良品 
万一不良品等がございましたら、当店の在庫状況を確認のうえ、新品と交換させていただきます。当店の商品は天然石を使用しておりますので、掲載の商品とは若干大きさ、形、色が異なる場合がございます。商品到着後10日以内にメールまたは電話でご連絡ください。それを過ぎますと返品交換のご要望はお受けできなくなりますので、ご了承ください。

お支払について

お支払方法 
代金引換、銀行振込、クレジットカード決済、オンラインコンビニ決済を用意してございます。
ご希望にあわせて、各種ご利用ください。

※代金引換:300,000円(税込)を超える場合
※オンラインコンビニ決済:300,000円(税込)以上の場合
※クレジットカード決済:100万円以上の場合
上記の金額を超える場合はご利用できません。
申し訳ございませんが、他の決済方法をご利用ください。
お支払期限
代金引換:商品引渡時
銀行振込:商品注文後10日以内
オンラインコンビニ決済:商品注文後7日以内
クレジットカード決済:クレジット会社の規定に準ずる
実店舗店頭渡し:商品引渡時

適格請求書発行事業者番号
T7010401064900